Condiciones de venta

CONDICIONES DE VENTA*

Gastos de envío y plazos de preparación y entrega de los pedidos:

En nuestra tabla de envíos puedes consultar los gastos de envío para cada uno de los países y los tiempos de preparación y el tiempo de envío del paquete.

País

Gastos envío

Tiempo preparación de pedido

Tiempo de envío

España peninsular

0,00 €

24 horas

siguiente día hábil

Baleares

7,75 €

24 horas

siguiente día hábil

Canarias

11,05 €(precio sin iva)

24 horas

36 a 48 horas

Ceuta y Melilla

15,85 €( precio sin iva)

24 horas

36 a 48 horas

Francia, Bélgica, Luxemburgo

15,00 €

24 horas

2-3 días

Suiza

15,00 €

24 horas

2-3 días

Inglaterra

15,00 €

24 horas

2-3 días

Irlanda

15,00 €

24 horas

2-3 días

Resto mundo

Consultar**

Consultar

Consultar

*Estas condiciones pueden variar en periodos de promoción superiores al 30% de descuento, blackfriday, rebajas, etc. Siendo el envío mínimo 5,59€ (IVA incluido).

Además, en Kefi tenemos gastos de envío gratuitos a partir de un determinado pedido mínimo:

Para España peninsular: Los portes son totalmente gratuitos sin importe mínimo de compra.

Para España, fuera de la península (Baleares, Canarias y Ceuta y Melilla): Los portes serán gratuitos para pedidos superiores a 50 euros.

Para países europeos  indicados en la lista los gastos de envío gratuitos serán a partir de 60 euros de compra.

**Resto del mundo consultar por correo ordinario contacto@kefi.es o en el teléfono +34 976452655 (de lunes a jueves en horario 9:00 a 14:00h y de 16:00 a 18:00h y los viernes de 9:00h a 15:00h).

Condiciones de envío:

Se establecen las siguientes Condiciones:

  1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.
  2. Los gastos de envío incluyen el IVA(a excepción de los portes para Canarias, Ceuta y Melilla no incluyen iva), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
  3. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente/comprador durante el proceso compra en nuestra página web, limitándose como zonas de entrega que hemos descrito anteriormente.
  4. En Laboratorios Kefi SL entregamos los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 24 horas en días hábiles. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería.

Forma de pago:
Las formas de pago aceptadas por Laboratorios Kefi SL son:

  1. PAYPAL: Después de confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a la web de Laboratorios Kefi SL.
  2. Tarjeta de crédito o débito: Visa, Mastercard, Maestro y Red 6000.

Precios establecidos

Nuestras productos se venderán al precio que se indica en la página, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
Los precios para Canarias, Ceuta y Melilla no incluirán iva.

Devoluciones

Puedes devolver todo o una parte del pedido en un plazo de 14 días desde su recepción siempre y cuando los productos recibidos no coincidan con el pedido o alguno de ellos no llegue en condiciones óptimas.

Por motivos de salud o higiene, y en base a la normativa aplicable, no podrás desistir de aquellos productos cosméticos que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Para realizar la devolución, puedes rellenar el formulario de devolución online, disponible en el apartado de tu cuenta denominado como “Mis devoluciones”.

En caso de que vivas en España(Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), nosotros mismos te recogeremos la devolución. Para el resto de casos(extranjero) en este mismo apartado de devoluciones encontrarás la dirección a la que devolver tu producto en su embalaje original, debiendo asumir el coste directo de devolución de los productos pero que por supuesto te reembolsaremos en cuanto recibamos la devolución y comprobemos que es válida:

Dirección devolución para extranjero:

Transnatur Norte
C/ Terracina 1
Pol. Ind. Plaza
50197 Zaragoza
España

Te confirmaremos la recepción del paquete y te devolveremos el importe pagado por los gastos mediante Paypal, cheque o transferencia bancaria en un plazo de 15 días naturales desde la recepción de tu solicitud de desistimiento siempre y cuando se haya llevado a cabo la devolución del producto.

Así mismo, en caso de ser un error de kefi o un producto en mal estado, te reenviaremos tu producto correcto lo antes posible, en cuanto recibamos la solicitud de devolución o cambio.

Validez
Laboratorios Kefi SL  se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.